Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns.

Quantos projetos posso criar?

Com a versao gratuita, voce pode criar um projeto com plantas e fotos ilimitadas, e ate 3 exportacoes. Com uma assinatura Pro ou Teams, o numero de projetos e exportacoes e ilimitado.

Se minha assinatura expirar, perco todos os meus dados?

De jeito nenhum. Quando sua assinatura expirar, voce mantem todos os seus dados. Porem, se voce tiver excedido os limites de uso da versao gratuita, nao podera criar novos projetos nem realizar novas exportacoes.

Posso exportar varias fotos separadamente?

Voce precisa exportar o projeto completo para que a numeracao das fotos corresponda as plantas de localizacao.

O que e aceito como planta?

Voce pode importar uma planta em formato PDF, JPEG ou PNG, por exemplo fotos de plantas de seguranca ou capturas de tela do AutoCAD.

O app esta disponivel para Android?

Atualmente, o PhotoReport esta disponivel apenas para iOS e iPadOS.

Em quantos dispositivos posso usar o PhotoReport?

A assinatura esta vinculada a sua conta Apple, permitindo o uso em todos os seus dispositivos associados.

O app funciona no meu iPhone?

Sim, o PhotoReport foi projetado para funcionar tanto no iPad quanto no iPhone.

Onde meus dados sao armazenados?

Seus dados sao armazenados no seu dispositivo. Com uma assinatura Pro ou Teams, seus projetos tambem sao salvos na nuvem e sincronizados entre seus dispositivos.

Quanto espaco ocupa um relatorio fotografico?

Depende do numero de plantas e fotos. Recomendamos reduzir a qualidade das fotos nas configuracoes.

Posso salvar as fotos tiradas pelo app?

Sim, na tela inicial toque na engrenagem de configuracoes e ative 'salvar fotos no rolo da camera'.

O que e o compartilhamento online de relatorios?

Com o PhotoReport Pro ou Teams, voce pode criar um link de compartilhamento seguro protegido por senha. Seus destinatarios visualizam o relatorio diretamente no navegador, sem instalar o app. Voce escolhe o periodo de validade (7, 30 ou 90 dias).

Qual e a diferenca entre Pro e Teams?

O PhotoReport Pro oferece projetos ilimitados, compartilhamento online de relatorios e 5 GB de armazenamento na nuvem. O PhotoReport Teams adiciona colaboracao em tempo real: convide membros, compartilhe projetos e sincronize alteracoes instantaneamente, com 20 GB de armazenamento na nuvem.

O app suporta video?

Sim, voce pode capturar e anexar videos aos seus pontos de vista, alem de fotos.

O PhotoReport funciona com Apple Pencil?

Sim, o PhotoReport integra o PencilKit da Apple para anotar suas fotos com precisao. Desenhe, circule e anote diretamente nas suas fotos com o Apple Pencil.

Quanto tempo dura o periodo de teste gratuito?

O periodo de teste gratuito do PhotoReport Pro dura 7 dias. Voce pode cancelar a qualquer momento antes do final do periodo de teste, sem custo.

Tem mais perguntas?

Nossa equipe está aqui para ajudar.