Condiciones de Uso
Fecha de entrada en vigor: 23 de marzo de 2026
Estas Condiciones de Uso (“Condiciones”) rigen su acceso y uso del servicio PhotoReport operado por OMNIA FLUIDES, SAS, 12 Rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne, Francia (RCS Meaux 880 596 945) (“la Empresa”). Al utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones.
1. Definiciones
- Servicio: la plataforma PhotoReport (aplicación iOS, panel web, visor de informes compartidos, sitio web de marketing).
- Usuario / Usted: toda persona que cree una cuenta o utilice el Servicio.
- Cuenta: la cuenta personal creada para acceder al Servicio.
- Proyecto: un espacio de trabajo que contiene planos, anotaciones, fotos y comentarios de audio.
- Contenido: todos los datos subidos o creados por los Usuarios dentro del Servicio.
- Empresa / Nosotros: OMNIA FLUIDES, tal como se identifica anteriormente.
2. Descripción del servicio
PhotoReport es una herramienta de documentación fotográfica y generación de informes para profesionales de la construcción y la ingeniería. Permite a los usuarios crear y gestionar proyectos, anotar planos PDF, adjuntar fotos, vídeos y grabaciones de audio, colaborar con los miembros del equipo y generar informes compartidos protegidos por contraseña.
3. Registro de cuenta
El acceso al Servicio requiere la creación de una Cuenta mediante correo electrónico/contraseña, Inicio de sesión con Apple o Inicio de sesión con Google. Debe tener al menos 18 años de edad. Usted se compromete a proporcionar información precisa y a mantener sus credenciales de acceso seguras. Todo uso no autorizado de su Cuenta debe comunicarse inmediatamente a contact@photoreport.app.
4. Suscripciones y precios
El Servicio ofrece los siguientes niveles:
- Gratuito: 1 proyecto, planos y fotos ilimitados, 3 exportaciones
- Pro: 19 EUR/mes o 190 EUR/año, 5 GB de almacenamiento, proyectos ilimitados
- Teams: 25 EUR/usuario/mes o 249 EUR/usuario/año, 20 GB por usuario, colaboración completa
Las suscripciones pueden adquirirse a través de la App Store (compra dentro de la aplicación) o directamente con la Empresa. Las condiciones de pago y renovación dependen del canal de facturación elegido. No se proporcionan reembolsos por períodos parciales; conservará el acceso hasta el final del período de facturación actual.
Las empresas que deseen suscribirse a un plan Teams en nombre de su organización están invitadas a contactarnos en contact@photoreport.app para acordar condiciones contractuales personalizadas.
5. Colaboración
Los Propietarios de proyectos con el plan Teams pueden invitar a otros Usuarios mediante enlaces de invitación de tiempo limitado. Existen dos roles: Propietario (derechos completos de gestión) y Colaborador (ver y contribuir). El Propietario mantiene la propiedad del Proyecto y de todo el Contenido dentro del mismo, y puede eliminar a un Colaborador en cualquier momento. Un Colaborador puede abandonar un Proyecto en cualquier momento; en ambos casos, el acceso se revoca inmediatamente.
6. Informes compartidos
Los informes compartidos están protegidos por contraseña y tienen una fecha de expiración configurable. Los informes expirados se eliminan automáticamente. La Empresa no se responsabiliza de la distribución de los enlaces o contraseñas de los informes por parte del Usuario.
7. Contenido generado por el usuario
Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido que sube o crea. Al utilizar el Servicio, usted concede a OMNIA FLUIDES una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar y transmitir su Contenido únicamente para operar el Servicio. Esta licencia termina cuando usted elimina el Contenido o su Cuenta. Usted se compromete a no subir contenido ilegal, difamatorio, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
8. Uso aceptable
Usted acepta utilizar el Servicio de acuerdo con estas Condiciones y la legislación aplicable. No puede realizar ingeniería inversa del Servicio, intentar accesos no autorizados, utilizar herramientas automatizadas para recopilar datos, interferir con el funcionamiento del Servicio ni compartir sus credenciales.
9. Propiedad intelectual y confidencialidad
La aplicación PhotoReport, incluyendo su diseño, código y logotipos, es propiedad exclusiva de OMNIA FLUIDES y está protegida por las leyes de propiedad intelectual.
La Empresa trata todo el Contenido del Usuario como confidencial y no accederá, utilizará ni divulgará el mismo excepto cuando sea necesario para operar el Servicio o según lo exija la ley.
10. Disponibilidad del servicio
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Podemos interrumpir temporalmente el Servicio para mantenimiento o actualizaciones. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento. En caso de discontinuación permanente, proporcionaremos un aviso razonable y tiempo para exportar sus datos.
11. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de la Empresa se limita a las tarifas pagadas por usted durante los 12 meses anteriores al evento. La Empresa no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficios o datos. Usted es responsable de realizar copias de seguridad de sus propios datos.
12. Terminación de la cuenta
Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento. La eliminación suprime permanentemente todos los datos asociados, excepto cuando la ley aplicable exija su conservación. Podemos suspender o cancelar su Cuenta por violación de estas Condiciones.
13. Legislación aplicable y disputas
Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. Para disputas entre profesionales, los tribunales de Meaux, Francia, tienen jurisdicción exclusiva. Si usted actúa como consumidor en el sentido del Código de Consumo francés, puede remitir las disputas a un mediador de consumo de forma gratuita (detalles disponibles en contact@photoreport.app). La plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor. La Empresa no será responsable en casos de fuerza mayor según lo definido por la legislación francesa. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa. Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento; los cambios significativos serán notificados a los Usuarios por correo electrónico o a través de la aplicación. La Empresa puede ceder estas Condiciones en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. No puede transferir su Cuenta sin consentimiento previo por escrito.
15. Contacto
OMNIA FLUIDES — 12 Rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne, Francia — Correo electrónico: contact@photoreport.app